# Política de privacidad

Qué hacemos con tus datos, por qué podemos hacerlo y cómo los controlas tú.

## Responsable del tratamiento

**Titular**María Laura Pérez Malvido

**NIF**77414587Z

**Nombre comercial**Serea · Centro terapéutico multidisciplinar

**Domicilio**Rúa da Oliva, 4, entresuelo, 36001 Pontevedra

**Teléfono**[636 43 78 98](tel:+34636437898)

**Email**[contacto@centroserea.com](mailto:contacto@centroserea.com)

**Registro sanitario**nº C-36-003447

**Colegiación**Colegio Oficial de Psicoloxía de Galicia, nº G-6780

**Titulación**Licenciada en Psicología (Universidade de Santiago de Compostela), con habilitación para el ejercicio de la Psicología General Sanitaria

## Confidencialidad

Serea es un centro sanitario y sus profesionales están sujetas al **secreto profesional**, además de a la normativa de protección de datos. La información que compartes en consulta no se comunica a nadie fuera del equipo que te atiende, salvo obligación legal.

## Qué datos tratamos y para qué

**Contacto**Nombre, teléfono y correo, para atender tu solicitud de cita o tu consulta. Base jurídica: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).

**Historia clínica**Datos identificativos y datos de salud, para prestarte asistencia sanitaria. Base jurídica: art. 6.1.b y **art. 9.2.h RGPD** (fines de medicina preventiva, diagnóstico y asistencia sanitaria por profesional sujeta a secreto), y Ley 41/2002 de autonomía del paciente.

**Facturación**Datos fiscales, para cumplir obligaciones legales. Base jurídica: art. 6.1.c RGPD.

## Cuánto tiempo los conservamos

La historia clínica se conserva durante los plazos que exige la normativa sanitaria, como **mínimo cinco años** desde el alta de cada proceso asistencial (Ley 41/2002 y normativa autonómica aplicable). Los datos de facturación se conservan durante los plazos fiscales y mercantiles. Los datos de contacto de quien no llega a ser paciente se eliminan cuando dejan de ser necesarios.

## A quién se comunican

**No están previstas transferencias internacionales de datos.** No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte estrictamente necesario para prestarte el servicio que has solicitado. Serea trabaja con proveedores tecnológicos que actúan como **encargados del tratamiento**, con contrato firmado y servidores en la Unión Europea, para el correo electrónico y para la aplicación de gestión de citas e historias clínicas.

No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

## Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de **acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad**, y **retirar el consentimiento** que hubieras dado, escribiendo a [contacto@centroserea.com](mailto:contacto@centroserea.com) o por escrito a la dirección del centro, acreditando tu identidad.

Retirar el consentimiento **no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo**.

Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes reclamar ante la **Agencia Española de Protección de Datos** ([aepd.es](https://www.aepd.es)).

## Tu consentimiento

De conformidad con el **Reglamento (UE) 2016/679**, de 27 de abril de 2016, y con la **Ley Orgánica 3/2018**, de 5 de diciembre, te informamos de que los datos que nos facilites quedarán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de **María Laura Pérez Malvido**, con la finalidad de prestarte nuestros servicios con la máxima calidad.

Al facilitarnos tus datos consientes de forma expresa que sean tratados con esa finalidad, así como para remitirte información sobre **servicios del centro que puedan resultar de tu interés**. Puedes oponerte a este segundo uso en cualquier momento, sin que ello afecte a la atención que recibes.

Nos comprometemos a tratar de forma **confidencial** los datos personales facilitados y a adoptar las medidas de seguridad que establece la normativa vigente. Tus datos se conservarán durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades previstas.

Cuando el consentimiento sea necesario, se recogerá mediante un **acto afirmativo claro y verificable** por tu parte —marcar una casilla, escribirlo o firmarlo—, nunca de forma tácita ni con casillas premarcadas. Puedes retirarlo cuando quieras según se explica en [Tus derechos](#derechos).

## Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo. Los datos de salud se guardan **cifrados**, el acceso está restringido a las profesionales que te atienden y requiere doble factor de autenticación, y cada acceso queda registrado.

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Fuente: https://centroserea.com/politica-privacidad